En effectuant un achat via notre boutique, vous adhérez aux termes ci-dessous. Ils sont présentés pour assurer que les deux parties comprennent et acceptent cet arrangement pour se protéger mutuellement et pour établir des attentes claires concernant notre service.
- Disponibilité des stocks
Nous nous efforçons de maintenir un inventaire précis, cependant, il peut arriver qu’un article soit en rupture de stock au moment de votre achat. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous proposer d’attendre le réapprovisionnement ou de recevoir un bon d’achat.
- Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande. Le paiement des frais d’expédition est requis lors de l’achat et constitue le montant final.
- Politique de retours
Veuillez consulter notre page Politique de Retour et Remboursement pour les conditions de retour.
- Délais de livraison
Les commandes sont généralement traitées dans les 2 jours ouvrables suivant le paiement. La durée totale d’expédition peut varier, mais en général, elle est de 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que des retards peuvent survenir, surtout en période perturbée.
4.4 Changement d’adresse de livraison
Nous pouvons modifier l’adresse de livraison avant l’expédition de votre commande.
4.5 Expédition vers des boîtes postales
Nous expédions uniquement vers des boîtes postales via les services postaux.
4.6 Expédition vers des adresses militaires
Nous pouvons livrer à des adresses militaires via USPS.
4.7 Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous vous contacterons pour discuter des options.
4.8 Dépassement du délai de livraison
Veuillez nous contacter si le délai de livraison est dépassé.
- Suivi des notifications
Vous recevrez un lien de suivi pour suivre l’expédition de votre commande.
- Colis endommagés en transit
En cas de dommages, veuillez nous contacter dès que possible.
- Taxes et droits
Les taxes sur les ventes sont incluses dans le prix. Des droits et taxes d’importation peuvent être exigibles à l’arrivée dans votre pays.
- Annulations
Les annulations sont acceptées avant l’expédition de la commande.
- Assurance
Les colis sont assurés contre les dommages et la perte. En cas de problème, nous vous proposerons une solution satisfaisante.
- Service clientèle
Pour toute demande, veuillez nous contacter via l’email contact@cubedemetatron.com
